Zehaztasun handiko bobinagailua zilindriko eta poltsako bateria-zelulen elektrodo eta bereizgailuen bobinak egiteko

Ohar garrantzitsua

Erosi aurretik, ziurtatu zure herrialdeak produktu hau inportatzea baimentzen duela. Zalantzarik baduzu, zure tokiko aduanarekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu baieztapena jasotzeko. Ez gara aduana-konfiskatzearen ondoriozko galerengatik erantzule izango.

• Prezioari buruz

  Gure prezioak negoziagarriak dira eta eskaera kantitatearen edo ontziratze beharren arabera egokitu daitezke. Kontsulta egiterakoan, zehaztu erosi nahi duzun kantitatea.

• Nola egin eskaera?

  Eskaera bat egiteko, bidali zure erosketa-eskaera posta elektronikoz edo jarri harremanetan gure salmenta-taldearekin zuzenean. Zure eskaeraren arabera, proforma-faktura bat ere prestatu dezakegu. Zure eskaera prozesatzeko, honako informazio hau behar dugu: - **Produktuaren informazioa**: Kantitatea, zehaztapenak (tamaina, materiala, teknologia, hala badagokio, eta ontziratzeko baldintzak).
  - **Entrega ordua**: Behar duzun entrega data.
  - **Bidalketa-informazioa**: Enpresaren izena, kale-helbidea, telefono-zenbakia eta helmugako itsas portua.
  - **Bidaltzailearen harremanetarako datuak**: Hala badagokio, batez ere Txinan bidaltzaile bat baduzu.

• Zein da elementuen bermea?

  Gure produktuetan konfiantza handia dugu eta ziurtatzen dugu ondo ontziratuta daudela bidalketa segurua izan dadin. Kalitate arazorik izanez gero, berehala konponduko ditugu.
  - **Ekipamenduaren bermea**: Urtebete (12 hilabete). Epe horretan ekipamenduaren piezak faktore ez-gizatiarrek eragindako kalteak izanez gero, ordezko piezak doan emango ditugu.

• Makina bermearen barruan matxuratzen bada, nola konpondu dezakegu arazoa?

  Berme-epea igaro ondoren ere, arazoa konpontzeko iradokizunak eta aholkuak eskaintzen jarraituko dugu, normalean doan. Hala ere, beharrezkoa izanez gero, piezak eta zerbitzuengatik prezio arrazoizkoak egon daitezke.

• Nola lortu laguntza teknikoa erosketa egin ondoren?

  Gure fabrikak online laguntza teknikoa eskaintzen du ingelesez. Erraz jar zaitezke gurekin harremanetan Skype, WeChat, WhatsApp edo posta elektronikoaren bidez. Urruneko laguntzarako, TeamViewer softwarea ere onartzen dugu.

• Nola kontrolatu kalitatea?

  Kalitate kontrol prozesu integral bat ezartzen dugu:
  - **Sarrerako Kalitate Kontrola (SQC)**: Lehengai guztiak bahetu eta ikuskatu egiten dira ekoizpen prozesuan sartu aurretik.
  - **IPQC (Prozesu Barruko Kalitate Kontrola)**: Patruila-ikuskapenak egiten dira ekoizpen-etapa bakoitzean.
  - **Azken Kalitate Kontrola (FQC)**: Ikuskapen osoa egiten da ontziratu aurretik.
  - **OQC (Irteerako Kalitate Kontrola)**: Elementu bakoitza guztiz ikuskatzen da bidali aurretik.

• Zenbat denbora behar duzu nire ondasunak prestatzeko?

  - **Lagin eskaerak**: 1-3 egun.
  - **Masiako Ekoizpen Eskaerak**: 10-20 egun (kantitatearen arabera).

• Zeintzuk dira ontziratzeko xehetasunak?

  - **Esportaziorako pakete estandarra**: Barneko talkaren aurkako babesa kanpoko egurrezko kaxa esportatu batekin.
  - **Bidalketa aurreko probak**: Elementu bakoitza bidali aurretik probatzen da egoera onean iristen dela ziurtatzeko.
  - **Bidalketaren prestaketa**: Normalean 3 egun inguru irauten du (zure eskaera zehatzaren arabera).
  - **Jarraipenaren informazioa**: Produktuak bidali ondoren, jarraipen-zenbakia emango dizugu.

• Nola instalatu eta erabil dezaket makina neuk bakarrik?

  Gure sistema instalazio eta erabilera errazerako diseinatuta dago. Makina jasotzean, konektatu energia-iturri batera, eta erabiltzeko prest egongo da. Makinak ingelesezko softwarea eta ingelesezko erabiltzailearen eskuliburu osoa ditu, nola erabili ikasteko.